В отеле 83 номера различных категорий, включая Deluxe Rooms, Deluxe Bay View Rooms, Studio Corner Rooms, Wellness Suites, Romeo Bay View Suites, Japanese Garden Suite и Romeo Skyline Suite. Комфортабельные, просторные номера, оформленные с особым вниманием к деталям, наполнены атмосферой спокойствия, роскоши и комфорта. Интерьеры номеров декорированы роскошными тканями Caprai, дизайнерской мебелью B&B Italia, осветительными приборами FontanaArte, а также кожаными изделиями Tramontano. В отделке ванных комнат использован мрамор, металлические и керамические элементы.

К услугам гостей:

Deluxe Room : 30 м². Под номера этого типа отведены этажи со 2 по 5, расположенные в передней части здания отеля с видом на порт, и этажи с 3 по 7 - в противоположной части отеля с видом на город. Состоит из спальни с рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнаты с душем. 

Deluxe Bay View Room: 30 м². Под номера этого типа отведены этажи с 6 по 7 с панорамным видом на порт и Неаполитанский залив. Состоит из спальни с рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнаты с душем. 

Studio Corner: 45 м². Под номера этого типа отведены этажи с 3 по 7. Номера оборудованы панорамными окнами с захватывающим видом на город и на Неаполитанский залив. Состоит из спальни с рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнаты с ванной и душем.
Wellness Suite: 60 м². Под номера этого типа отведены этажи с 8 по 9 с видом на Неаполь, на музей Сан-Мартино и Замок Сант-Эльмо. Состоит из спальни, гостиной с рабочей зоной и зоной для фитнеса, оборудованной тренажером Kinesis Machine, велотренажёром, кожаным ковриком для занятий фитнесом и фитболом, ванной комнаты с ванной и душем. 
Romeo Bay View Suite: 72 м². Под номера этого типа отведены этажи с 8 по 9, с захватывающим видом на Неаполитанский залив и Капри, а на горизонте виднеется Везувий и порт. Состоит из спальни, гостиной с рабочей зоной, просторной гардеробной, ванной комнаты с ванной и душем.
Japanese Garden Suite : 132 м². Номер, расположенный на 4 этаже отеля, - самый просторный и роскошный номер отеля с восточным дизайном и видом на очаровательный частный сад, выполненный в соответствии с правилами Фен-шуй, где растут декоративные деревья Бонсай и другие японские растения. Состоит из просторной спальни с рабочей зоной, гостиной с зоной отдыха, ванной комнаты с душем, сада. Номер можно объединить с номером Deluxe Room.
Romeo Skyline Suite : 165 м², фешенебельный номер, расположен на 9 этаже отеля. Состоит из спальни, огромной гостиной (110 м²), кабинета с переговорным столом, гардеробной, ванной комнаты с парной, сауной и джакузи, гостевого туалета, из окон открывается невероятный вид на город, залив, остров Капри и Везувий.
В каждом номере: кондиционер, отопление, телевизор с возможностью оплаты одноразового просмотра контента Pay-per-view, доступ в Интернет, телефон с автоответчиком, мини-бар, сейф, кофемашина Nespresso, весы, фен, халаты и тапочки, а также факс и компьютер Sony Vaio в номерах Wellness Suites, Romeo Bay View Suites и Japanese Garden Suite.

Ресторан Il Comandante, обладатель звезды Мишлен, признан лучшим рестораном Неаполя по версии Guida L'Espresso. Ресторан расположен на верхнем этаже отеля и предлагает гостям насладиться восхитительными блюдами из восточных ингредиентов, приготовленными в средиземноморском стиле. Захватывающий видом на город из панорамных окон ресторана также не оставит гостей равнодушными.

В суши-баре и ресторане Romeo подаются лучшие суши в Неаполе.

В стильном баре Beluga, расположенном на 10 этаже отеля, сервируется завтрак в стиле "шведский стол", а также обеды и легкие закуски.

Винный погреб отеля предлагает гостям более 700 видов вин.

Предлагается обслуживание в номерах.

Для гостей - конференц-залы с панорамными видами из окон, банкетный зал вместимостью 200 человек, бизнес-центр, игровая комната, услуги консьержа, аренда автомобилей, услуги по упаковке/распаковке багажа, услуги прачечной.

На территории отеля находится: открытый бассейн на крыше отеля с видом на Неаполитанский залив, на Везувий и Капри, фитнес-центр площадью около 300 м², где гости могут заниматься под руководством профессионального тренера, комната для игры в виртуальный гольф с экраном площадью 5 м². В лобби отеля есть игровая комната с бильярдным столом для игры в пул, настольным футболом, винтажным игровым автоматом, музыкальным автоматом джук-бокс. Здесь также можно сыграть партию в шахматы и почитать.

СПА-центром площадью более 900 м², где имеется финская сауна, инфракрасная сауна со стенами из гималайской розовой соли, парная, 3 бассейна с эффектом джакузи, одорудование для кнайп-терапии, фригидарий, тропический душ и 5 процедурных кабинетов. Меню центра включает широкий спектр услуг по уходу за телом и лицом с использованием морской соли.

Для гостей с детьми в отеле работает детская комната для игр в помещении. Предоставляются услуги няни по запросу. В отеле есть коллекция детских книг и DVD-дисков, которыми гости с детьми всегда могут воспользоваться. В ресторане есть детское меню.

Отель предлагает услуги в проведении свадебных торжеств и специальные программы для молодоженов.